10.
Feb.
2020

Design Thinking-Intensivtraining 04/2020

In diesem 2tägigen Intensivtraining erlernt ihr die Basiskompetenzen für die Umsetzung der Methode Design Thinking im Arbeitskontext. Bis zu vier Kleinteams bearbeiten eine konkrete Fragestellung, so wird die Methode und die Design Thinking-Dynamik erlebbar.

Inhalte

  • Design Thinking als Prozess und Mindset
  • Erfolgskriterien: Räume, Teams, Prozess-Design, Moderation
  • Design-Fragen entwickeln
  • Problemfelder vertiefend analysieren
  • NutzerInnen- und KundInnenbedürfnisse verstehen
  • Ideen entwickeln, vertiefen und bewerten
  • Prototypen entwickeln und testen
  • Methoden wie Customer Journey, Storytelling, Stakeholder Map, Touchpoint-Analyse
  • Umsetzung in Unternehmen und Teams

 

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